新手修车不怕 专家给你支招!

2015年04月24日  来源:优选驾校

相信很多新手在遇到汽车故障时会手忙脚乱不知道该如何下手,下面本小编给大家介绍些常用方法

第1招:知己知彼

车主疑惑

选择哪家维修厂修理爱车?

车主刘先生的爱车刚过保修期就出现了一些意想不到的小毛病,这让他非常心烦,究竟应该到哪修车呢?小店便宜,大店贵。为了省钱吧想去小店,可是又担心“便宜没好货”,去大店吧,又不愿意多花钱。

这可如何是好呢?

专家释疑

修车一定要选择一个可靠的维修厂,这个可靠主要指标包括质量(技术水平、服务质量)、价格、规模(可靠性、售后服务、质量保障周期)、索赔等。

一般规模较大的维修厂是没有讲价余地的,我们常说店大欺客:厂子一大,气势就大。虽然厂子大并不代表各方面都好,但至少在规模和技术实力上有一定保障。而路边店虽然价格很便宜,一旦出现问题往往解决起来很困难。

因此,还是要选择正规的汽车修理厂,虽然收费比路边店多一点,但就这多一点的收费却会给车主带来非常安全的、长期的质量承诺,这是很划得来的事。

第2招:远交近攻

车主疑惑

预约维修好不好?

车主王先生称,自己工作特别忙,想预约维修,不知道这样做可不可以,另外会不会出现什么问题?

专家释疑

电话和网上预约维修不但能够节约维修时间,而且还有第一客户的感觉。

在与维修厂预约维修作业时,一定要将汽车所发生的故障描述得尽可能详细、清楚,以便获得维修厂技术人员的指导。通过与维修厂的业务人员交流,我 们不但可以发现维修厂员工的素质,而且可以了解该厂维修技术人员的技术水平:一个优秀的维修技术人员在询问故障发生条件时,应该不厌其烦,非常详细,因为 只有这样才能有利于故障原因的判断。反之,敷衍了事,匆忙结束的交流,其故障处理的准确性是值得怀疑的。

第3招:了如指掌

车主疑惑

车没修先打怵咋办?

车主吴女士在经历了与修理厂打交道的痛苦后,表示:“一提到修理厂就头痛,我该怎么办?”

专家释疑

在送修前,一定要首先调整好自己的心态,一般在爱车出了毛病时,或多或少都会影响自己的情绪,带着不健康的情绪会影响您的判断力,修车更是如 此。此外,送修前,一定要对自己开的汽车基本技术状况有所了解,比如加什么牌号燃料油、什么牌号机油、什么牌号防冻液以及自己的驾驶与车辆行驶特点等。

第4招:有备无患

车主疑惑

当天不能取车我该怎么办?

车主顾小姐说她最近把车开去送修,但是修理厂说故障不能当天解决,需要将车留厂,这让顾小姐提心吊胆,爱车是自己的“命根子”,放在修理厂,自己看不见,心里就是不踏实。

专家释疑

车主最好与修理厂一起将车辆入厂时的里程数、汽油表指针的大致位置、车辆的外观情况、备胎及工具等进行确认、记录。一定要将车内的贵重物品带走,以免发生纠纷。

第5招:不轻信 不上当

车主疑惑

很多车主买新车的时候,都会贴膜。4S店说可以送一套贴膜,也可以加一点钱选一个装潢套餐,给一个打包价,还送很多内饰。很多车主因一时贪图便宜,就选了免费送的膜,结果没想到这只是痛苦的开始。

刚 贴完膜会有一股怪味,4S店说刚贴完是这样的,多开窗通风,过几天就好。谁知半个月后,那股刺鼻的味道越来越难闻,而且隔热膜一点都不隔热,大太阳天照样 晒的滚烫,只能猛开空调!最气人的是,一年不到,开始起泡,想用手按平,谁知手指一划就是一道划痕。时间一长,气泡越来越多,坐在车里后档已经看不清楚外 面。

专家释疑

汽车膜应选透光度在78%以上较为适宜

汽车贴膜具 有单向透视、降低炫光的功能,使人的眼睛更舒服,即使是在夜晚和雨天太阳膜仍能保持良好透视效果。这是车用膜中关乎行车安全最重要的性能,用户不应选取透 光度太低的膜。专家介绍:“车窗膜,尤其是前排两侧窗的膜,前风窗车膜采用的基材足够清晰,即使颜色比较深的膜,看出去的景物也要透澈,不能昏暗、变形。 应选择透光度在78%以上较为适宜。”根据相关法规,汽车前挡玻璃的整体透光率应为70%以上。根据挡风玻璃透光率×汽车贴膜透光率≥70%的公式,可以 得知,要想在当前汽车玻璃透光率75%-80%的情形下达标,前挡玻璃贴膜的透光率需达到90%以上。福瑞达前挡专用安全膜拥有95%以上的光学级透光率,确保驾驶安全。

第6招:耳听八方

车主疑惑

新车必须要去指定的维修站吗?

车主洪先生说,他买了车以后,经销商要求他在自己的维修站进行维修养护,可洪先生另有打算,一是该维修站离他家比较远,不太方便,二是感觉4S店的配件和工时都贵,而自己有位朋友就是开汽修厂,不知能不能在朋友店里保养和维修。

专家释疑

一般我们买了新车以后,厂家都会向我们推荐一些4S特约维修站,这些维修站由于是该品牌的专业服务站,所以硬件设施确实比较好,配件也都来自于 原厂,这些是我们选择4S维修站的理由之一。但更重要的原因是,新车用户手册中规定,如果车主在保修期内不在厂家指定的维修站进行养护,视为自动放弃保修 索赔权利。因此,如果你的车子还没出保修期,就一定要去厂家指定的4S店作例行保养,维修亦应如此,免得出现问题后成为厂家免责的把柄。

但是,厂家授权的售后服务站也有良莠之分。所以当我们来到一个维修站时,比较成熟的做法是不要马上与其进行业务交易,而是应当静下心来,坐在休息区仔细看一看,听一听。主要是观察一下其他车主与维修站的交流情况,或者是通过其他客户了解一下必需的信息。

此外,专家还提醒车主,修车时的关键件一定要使用原厂件;不管使用了什么配件,一定要让维修厂完工后在维修凭证上注明。

相关内容